Procédure Qualité
Procédure qualité
Phase Conception
→ Être une force de propositions techniques dans le cadre du programme, de la réglementation et dans un souci de respect de la qualité environnementale
→ Garantir la qualité et la fiabilité des documents remis
→ Garantir le respect de l’enveloppe financière du projet
→ Mener le projet dans un souci de rigueur et d’efficacité
Phase Travaux
→ Garantir la conformité d’exécution des travaux
→ Garantir le respect des délais
→ Assurer la meilleure organisation et gestion financière du chantier
Engagement de la Direction
« Dès qu’un défaut de respect de nos objectifs qualité est constaté ou simplement suspecté, le responsable du projet tient informé notre client (sur compte-rendu ou par courrier) ainsi que la direction de COTEC, et définit contradictoirement les dispositions à prévoir et/ou les nouveaux objectifs à formaliser. »
Gérard Escougnou, Président de COTEC
Les moyens
→ Les compétences, l’implication et l’application d’une équipe pluridisciplinaire→ Les Plans d’Assurance Qualité (PAQ) qui planifient pour chaque opération « qui fait quoi » et les moyens à mettre en œuvre
→ Les procédures et instructions qui précisent les conditions d’exécution des différents éléments de mission
→ Les procédures de contrôle qui assurent la bonne exécution des missions
La mesure des résultats et actions d’amélioration
→ En fin de travaux, nous évaluons les résultats : Analyse des solutions réalisées par rapport aux solutions préconisées
→ Analyse des travaux supplémentaires et mesure de la fiabilité des documents
→ Évaluation de la qualité d’exécution des travaux
→ Contrôle des délais d’exécution
Les bilans
→ Les bilans clients en fin de phase études et en fin d’opération nous permettent d’appréhender la perception du Maître d’Ouvrage, de mesurer et d’améliorer notre système de Management Qualité.
Les moyens matériels
Modélisation des données du bâtiment (BIM) |
Architecture
Structure
Management de projet / synthèse
CVC – Plomberie – Thermique
Étude thermique
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Conception Assistée par Ordinateur (CAO) |
Structure
CVC - Plomberie
Electricité
Thermique – HQE
Acoustique
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Dessin Assisté par Ordinateur (DAO) et synthèse |
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Gestion des projets et ordonnancement |
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Logiciel chantier et levée des réserves |
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